退換貨政策
為了向您提供最佳的網上購物體驗,因此設有7天退換貨服務。如發現貨品有問題,請於退換貨期限內於網站聯絡我們,我們會有專員聯絡你。
以下情況可申請退換商品:
商品與照片截然不同 (需詳細及合理地列明不同之處)
商品有損壞
錯配商品 (例如: 訂購S碼,收到的是M碼)
客人更換碼數
若是以上1-3點,請先經電郵提供商品照片予我們確認。
提提您:
每個訂單只限作出一次性的退換貨安排,建議客人盡快檢查清楚
所有退回的商品,必須維持原狀,即未經穿著/使用,未剪掛牌及未經洗滌,連原包裝袋一併退回。
我們的退換貨期為7天,即由客人必須於收到商品之後7天內聯絡我們並寄出。
收到客人通知後,我們便會為客人進行退換貨處理,重選之產品必須於7天期限內選定,並補回差額(如有)。
換貨申請只接受重訂同款同色的商品。
對於第1點,如經本店確定乎合該情況,客人可選擇全數退款及根據以上指引進行換貨,如有差額可以退款。
若不乎合以上條件,本店將不接受退換貨安排。
本店所有特價/清貨/驚喜價/貼身產品(包括泳衣/內衣/內褲/襪類等),均不接受任何原因之退換。
如有任何爭議,我們將擁有最終的決定權。
如果對於貨品有任何疑慮,請隨時於電郵聯絡我們,我們會盡快提供協助。